PROGRAMMA

Ik ga op reis en neem mee: De Klant! – REC

doorCorné Hoogendoorn

vanCorendon

om 09.00-09.40

zaal Copraloods

dag 3 september

Op vakantie gaan is voor veel mensen een belangrijke gebeurtenis in het jaar. Daarnaast heeft COVID-19 ervoor gezorgd dat de reisbranche zichzelf in no-time opnieuw moet uitvinden. De introductie van reisvouchers, het aanbieden van vakanties in eigen land en het veranderen van eigen hotelconcepten. Welke marketingboodschap kun en moet je vertellen en waarom? Hoe zorgt Corendon in deze zeer dynamische branche dat de klantfocus behouden blijft? Corné geeft je een kijkje in de keuken van de marketingafdeling.