PROGRAMMA

Van merk naar mens, van bezit naar beminde

doorGuda van Noort SWOCC

Lotte Willemsen Hogeschool Rotterdam

om 11:50 - 12:30

zaal Smederij

dag 9 september

tags

Merken kunnen gezien worden als doelgroepbedienende machines, maar ook als levende organismen met een menselijke ziel. Wat is ervoor nodig om merken te zien als menselijke zielen waarmee consumenten zich willen verbinden? Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van een mens en welke hiervan worden toegekend aan menselijke merken? En: hoe gebeurt dat? In deze sessie laat SWOCC, op basis van wetenschappelijk onderzoek, zien dat we anders moeten gaan denken over de eigenschappen die van een merk een mens maken, en van een bezit een beminde. SWOCC reikt tijdens de sessie evidence-based inzichten aan om het merk als mens tot leven te brengen.