speaker-info

Arjen Hettinga

Oxyma

Arjen Hettinga is Client Services Director bij Oxyma en bouwt mee aan groei voor klanten als Nederlandse Spoorwegen, Nationale Postcode Loterij, HEMA, Mazda, SAS en NCOI. Arjen is expert op het gebied van Analytics en het gebruik van data als sleutel voor consument gedreven groei en spreekt regelmatig op congressen over deze onderwerpen.

 

 

Share

Mijn sessies

Omnichannel transformatie: Unlocking customer value bij NS

Oxyma & NS

Jutekelder

Omnichannel transformatie: Unlocking customer value bij NS Hoe transformeert NS stap voor stap van een sales gedreven naar een meer consument gedreven organisatie? In deze sessie wordt toegelicht hoe NS deze succesvolle transitie heeft gemaakt. Key is het praktisch verbinden van business, consumer journey, creativiteit, data en technologie. Er wordt ook uitgebreid stil gestaan bij de grootste uitdaging: het meekrijgen en ontwikkelen van een complexe organisatie.

Share
The Customer - Powered by IBM
MEER LEZEN