SPREKERS

Astrid Kortekaas

Diergaarde Blijdorp

Over Astrid en Diergaarde Blijdorp 

Astrid is een wereldverbeteraar met passie voor marketing, communicatie en educatie. Al ruim 5 jaar is Astrid werkzaam bij Diergaarde Blijdorp als Hoofd Marketing, Communicatie en Educatie.

Bij Diergaarde Blijdorp gaat het om een bijzondere belevenis voor de klant. Diergaarde Blijdorp is een dagje uit. Een dag waarbij je ondergedompeld wordt in het dieren- en plantenleven uit de hele wereld. Een ontdekkingsreis vol onverwachte ontmoetingen.

Over de presentatie: Bezoekersbeleving van aap tot zebra

Bezoekersbeleving in een dierentuin is vooral geen zaak van alleen marketing/ communicatie. Juist de collega’s in horeca, bij de entree, educatie, dierverzorgers, dieren, planten en verblijven maken ons merk en verzorgen een inspirerend dagje uit. Deze presentatie gaat over hoe je samenwerkt en dingen bij elkaar komen vanuit één gedachte: hoe maken we van onze gasten natuurbeschermers.