PROGRAMMA

Vergroot klantloyaliteit in 4 stappen: laat klanten effectief meedenken en bouwen

Diana HasethTom Kerkhof

doorDiana Haseth MWM2

Tom Kerkhof MWM2

om 12.00 - 12.30

zaal Silo 36

Klantloyaliteit is meer dan een transactionele relatie. Het draait om verbinding, betrokkenheid en waardevolle interacties. Maar hoe maak je van klanten actieve ambassadeurs? In deze sessie leer je in 4 praktische stappen hoe je klanten effectief laat meedenken en bouwen aan je merk.