Schiphol, een thuishaven voor wereldreizigers

Schiphol, een thuishaven voor wereldreizigers

Schiphol wil terugkeren in de top drie van Europese hub-luchthavens door kwaliteit te leveren aan reizigers, medewerkers en luchtvaartmaatschappijen en te opereren in balans met de omgeving en samenleving. Na jaren van focus op groei en kostenminimalisatie heeft de luchthaven aan kwaliteit ingeboet en aanzien verloren bij reizigers en maatschappij. Bij de keuze voor kwaliteit hoort ook een merk dat dat kan ondersteunen. Schiphol vernieuwde daarom haar merk met een nieuwe merkbelofte, merkidentiteit en pay-off. In deze presentatie vertelt Sander over dit project en het belang daarbij van heritage, eenvoud en emotie.