De impact van marketing op complexe B2B-beslissingen
Michael Kriek en Luc Meeks van Envalior, wereldwijd producent van technische kunststoffen en kunstharsen en ontstaan vanuit de fusie van DSM Engineering Materials en Lanxess High Performance Materials, zijn twee van de sprekers tijdens de 10e editie van Nima Marketing Day op donderdag 11 juni 2026. Een korte kennismaking…
Michael Kriek (links op de foto) is Global Digital Marketing & Communications Manager. Hij heeft meer dan vijftien jaar ervaring in internationale B2B-omgevingen, waaronder NXP, Maersk en DSM, en specialiseert zich in het vertalen van complexe, technische inhoud naar heldere proposities en relevante klantbelevingen. Met een sterke focus op innovatie ondersteunt hij organisaties in de transformatie naar moderne marketing. Hij verbindt marketing, sales en technologie en ontsluit interne kennis om klantgerichtheid te versterken en aantoonbare commerciële impact te realiseren.
Luc Meeks (rechts op de foto) is Global Manager Digital Marketing met meer dan tien jaar ervaring in B2B-marketing en met een passie voor complexe klantreizen en het positioneren van marketing als groeimotor. Zijn carrière begon in de technologie- en IT-sector, waar hij zich ontwikkelde van digital marketeer tot eindverantwoordelijke voor campagnes, performance en de marketingoperatie, onder andere bij Bechtle en ARP Nederland. Bij Envalior zet hij digitale platformen, technologie en klantinteracties in om commerciële groei te realiseren en klanten te ondersteunen bij complexe besluitvorming.
Wat is de grootste marketingmisvatting die jullie in 2026 nog steeds tegenkomen?
Dat marketing vooral een ondersteunende rol heeft richting sales. In veel B2B-organisaties wordt marketing nog steeds gezien als campagne- en leadmachine, terwijl de echte waarde zit in positionering, klantinzicht en richting geven aan commerciële keuzes. Wie marketing zo blijft inzetten, laat groeipotentieel liggen.
Welke ontwikkeling moeten marketeers nú serieus nemen?
De verschuiving van experimenteren met AI naar structurele toepassing. Marketing wordt steeds meer een regiefunctie: het slim inzetten van data, content en technologie om relevant te blijven in elke fase van de klantreis. Niet de tools maken het verschil, maar hoe je ze samenbrengt.
Kun je een praktijkvoorbeeld delen?
Binnen onze organisatie heeft marketing een centrale rol gepakt in het samenbrengen van kennis uit R&D, Sales en IT. Die kennis was aanwezig, maar werd onvoldoende benut richting klanten. Door dit te combineren met marketingexpertise, zoals klantinzicht, positionering en user experience, hebben we die interne kennis vertaald naar concrete en relevante toepassingen, zoals slimme tools en proposities. Marketing fungeerde hierbij als verbindende en sturende schakel. Het resultaat: complexe informatie werd toegankelijk voor klanten, met betere interactie, sterkere leads en meer impact op de commerciële pipeline.
Kunnen jullie een tipje van de sluier lichten met betrekking tot jullie presentatie tijdens Nima Marketing Day?
De titel van onze sessie is De impact van marketing op complexe B2B-beslissingen: Van het verbinden van expertise naar commerciële groei. De rol van marketing in B2B-organisaties gaat allang niet meer alleen over campagnes of content, maar over het toevoegen van waarde in elke fase van de lange en complexe klantreis. Toch worstelen veel organisaties met de vraag hoe ze dit concreet maken. Hoe vertaal je technische klantbehoeften en interne kennis naar een scherpe propositie en een klantreis die aansluit op het daadwerkelijke besluitvormingsproces? Aan de hand van praktijkvoorbeelden laten wij zien hoe wij klantrelevantie vergroten en dit vertalen naar meer leads en aantoonbare commerciële impact.
Wat kunnen bezoekers na jullie sessie direct anders doen?
Minder denken in losse campagnes, meer in het ontsluiten van kennis en het bouwen van waardevolle klanttoepassingen. En, vooral!, marketing nauwer verbinden met Sales, IT en R&D rond één gezamenlijke klantreis.
Waarom mogen marketeers Nima Marketing Day 2026 niet missen?
Omdat het in Nederland één van de weinige momenten is waar strategie en praktijk echt samenkomen, met ook expliciete aandacht voor B2B-marketing. Je krijgt een scherp beeld van waar (B2B-) marketing naartoe beweegt, hoe andere organisaties omgaan met complexe klantreizen en hoe je zelf meer impact maakt. Daarnaast is het gewoon een inspirerende locatie om ervaringen uit te wisselen met vakgenoten die vaak met dezelfde uitdagingen bezig zijn.
Bron: Nanny Kuilboer, MarketingTribune
Delen: