Luc Meeks
Luc Meeks is een commerciële marketingprofessional met 10+ jaar ervaring binnen B2B-marketing met een passie voor complexe klantreizen en het positioneren van marketing als groeimotor. Zijn carrière begon in de technologie- en IT-sector, waar hij zich ontwikkelde van digital marketeer tot eindverantwoordelijke voor campagnes, performance en de marketingoperatie, onder andere bij Bechtle en ARP Nederland. Tegenwoordig werkt hij als Global Digital Marketing Manager bij Envalior, waar hij digitale platformen, technologie en klantinteracties inzet om commerciële groei te realiseren en klanten te ondersteunen bij complexe besluitvorming.
De impact van marketing op complexe B2B-beslissingen: van het verbinden van expertise naar commerciële groei
De rol van marketing in B2B-organisaties gaat allang niet meer alleen over campagnes of content, maar over het toevoegen van waarde in elke fase van de lange en complexe klantreis.
Toch worstelen veel organisaties met de vraag hoe ze dit concreet maken. Hoe vertaal je technische klantbehoeften en interne kennis naar een scherpe propositie en een klantreis die aansluit op het daadwerkelijke besluitvormingsproces?
In deze sessie laten Luc Meeks en Michael Kriek van Envalior, een wereldwijd opererende leverancier van hoogwaardige kunststoffen, aan de hand van praktijkvoorbeelden zien hoe zij klantrelevantie vergroten en dit vertalen naar meer leads en aantoonbare commerciële impact.
5 vragen aan Luc en Michael
Wat is de grootste marketingmisvatting die jullie in 2026 nog steeds tegenkomen?
Dat marketing vooral een ondersteunende rol heeft richting sales. In veel B2B-organisaties wordt marketing nog steeds gezien als campagne- en leadmachine, terwijl de echte waarde zit in positionering, klantinzicht en richting geven aan commerciële keuzes. Wie marketing zo blijft inzetten, laat groeipotentieel liggen.
Welke ontwikkelingen moeten marketeers nú serieus nemen?
De verschuiving van experimenteren met AI naar structurele toepassing. Marketing wordt steeds meer een regiefunctie: het slim inzetten van data, content en technologie om relevant te blijven in elke fase van de klantreis. Niet de tools maken het verschil, maar hoe je ze samenbrengt.
Kunnen jullie een praktijkvoorbeeld delen?
Binnen onze organisatie heeft marketing een centrale rol gepakt in het samenbrengen van kennis uit R&D, Sales en IT. Die kennis was aanwezig, maar werd onvoldoende benut richting klanten. Door dit te combineren met marketingexpertise, zoals klantinzicht, positionering en user experience, hebben we die interne kennis vertaald naar concrete en relevante toepassingen, zoals slimme tools en proposities. Marketing fungeerde hierbij als verbindende en sturende schakel. Het resultaat: complexe informatie werd toegankelijk voor klanten, met betere interactie, sterkere leads en meer impact op de commerciële pipeline.
Wat kunnen bezoekers na jullie sessie direct anders doen?
Minder denken in losse campagnes, meer in het ontsluiten van kennis en het bouwen van waardevolle klanttoepassingen. En vooral: marketing nauwer verbinden met Sales, IT en R&D rond één gezamenlijke klantreis.
Waarom mogen marketeers Nima Marketing Day 2026 absoluut niet missen?
Omdat het in Nederland één van de weinige momenten is waar strategie en praktijk echt samenkomen, met ook expliciete aandacht voor B2B marketing. Je krijgt een scherp beeld van waar (B2B) marketing naartoe beweegt, hoe andere organisaties omgaan met complexe klantreizen en hoe je zelf meer impact maakt. Daarnaast is het gewoon een inspirerende locatie om ervaringen uit te wisselen met vakgenoten die vaak met dezelfde uitdagingen bezig zijn.
