PROGRAMMA

Gen Z en geld: van onzekerheid naar vertrouwen

Thomas Huigen

doorThomas Huigen Markteffect (part of The Relevance Group)

Robin Remmerswaal Nationale Nederlanden

om 13.50 - 14.20

zaal Perserij

Gen Z en geld: van onzekerheid naar vertrouwen
In deze sessie duiken Robin en Thomas Huigen van Markteffect in de wereld van Gen Z en finance. Wat betekent financiële zekerheid voor deze generatie? Waarom is er wel vertrouwen in banken, maar tegelijk weinig loyaliteit? Op basis van onderzoek laten we zien welke spanningen en behoeften spelen, welke critical moments bepalend zijn en waarom Gen Z niet als één doelgroep benaderd kan worden. Samen met Nationale-Nederlanden maken we de vertaalslag naar de praktijk en laten we zien hoe je deze inzichten kunt benutten in propositie, communicatie en activatie. Zo ontdek je hoe je als merk relevanter wordt voor Gen Z én hoe je vertrouwen opbouwt dat verder gaat dan tevredenheid.