Thomas Huigen

Thomas Huigen is Commercieel Directeur van onderzoeksbureau Markteffect en al jaren werkzaam als consultant binnen het research domein. Vanuit zijn achtergrond in de marketing neemt hij jullie mee in alle kansen die gepersonaliseerde (potentiële) klantprofielen bieden in targetting van verschillende doelgroepen. Over deze onderwerpen adviseert hij merken op zowel nationaal als internationaal niveau.

Gen Z en geld: van onzekerheid naar vertrouwen

In deze sessie duiken Thomas en Robin Remmerswaal van Nationale-Nederlanden in de wereld van Gen Z en finance. Wat betekent financiële zekerheid voor deze generatie? Waarom is er wel vertrouwen in banken, maar tegelijk weinig loyaliteit? Op basis van onderzoek laten we zien welke spanningen en behoeften spelen, welke critical moments bepalend zijn en waarom Gen Z niet als één doelgroep benaderd kan worden. Samen met Nationale-Nederlanden maken we de vertaalslag naar de praktijk en laten we zien hoe je deze inzichten kunt benutten in propositie, communicatie en activatie. Zo ontdek je hoe je als merk relevanter wordt voor Gen Z én hoe je vertrouwen opbouwt dat verder gaat dan tevredenheid.